Правна информация

Условия за пазаруване

Как работи пазаруването при Mouse House — доставка, плащане и връщане.

Общи условия

Настоящите условия уреждат отношенията между МаусХаус2025 ЕООД („Търговецът") и клиентите на онлайн магазина Mouse House. С извършването на поръчка клиентът приема тези условия.

Продавач: МаусХаус2025 ЕООД · ЕИК/БУЛСТАТ: 208151853 · Адрес: Квартал Полигона, 1750 София, България.

За връзка с Търговеца: MouseHouse2025@mail.bg / +359879337553.

Поръчка и плащане

Поръчката се счита за приета след потвърждение от страна на Търговеца. Обявените цени са крайни, в евро (EUR).

Приеманите методи на плащане са посочени при завършване на поръчката.

Доставка

Сроковете и условията за доставка се посочват при завършване на поръчката. Търговецът се свързва с клиента при забавяне или невъзможност за изпълнение.

Право на отказ и връщане

Съгласно Закона за защита на потребителите клиентът има право да се откаже от договора в срок от 14 дни от получаване на стоката, без да посочва причина, освен за стоки, изключени от това право (напр. бързоразвалящи се храни, стоки, изработени по поръчка).

За упражняване на правото на отказ клиентът уведомява Търговеца на MouseHouse2025@mail.bg / +359879337553. Върнатата стока трябва да е в оригинален вид. Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен ако не е уговорено друго.

Лични данни

Личните данни на клиентите (имена, телефон, адрес, имейл) се използват единствено за изпълнение на поръчката и не се предоставят на трети лица, освен на куриерски фирми за целите на доставката.

Клиентът може да поиска справка, корекция или изтриване на данните си, като се свърже с Търговеца.